Обр
азование:   Высш
ее, Курс
кий госу
дарст венны й у ниверс
ит ет, Курс к, по с пец
иаль ност и Соц
иаль но- ку
льтур ны й с ер
вис и тур
изм, с 2009 по 2014 г.

1. Анимац
ионное агентст
во В« Сelebrate Сommunication В» ( ию
ль

2012 - октя
брь 2012)

Анимат
ор

В х оде р аботы
пр иобр
ет ение
многих навы
ков: р абот а в команде, клиент
оор иент
ир ованность,стр
есс оуст
ойч ивость.

2. Агентст
во пля
жного от
дых а "Велл" (с ентя
брь

2014 - октя
брь 2014)

Менеджер
по тур
изму

Подбор, ф ор
мир ование и пр
одажа тур
ов, консу
льт ир
ование, бр
онир ование, общ
ение по т елеф
ону и э лектр
онной почт е с тур
ист ами.

3. ООО "Мос- Тур" ( ноя
брь

2014 - ию
ль 2015)

Менеджер От дела э кс
курс ионного
обс лу
живания

Обр
абот ка
онлайн- зая
вок и вх
одящ их т елеф
онных звонков
от клиент
ов;

Пр одажа ш коль
ных э кс
курс ий и тур
ов по
напр авления м: Мос
ква, Золот
ое кольц о Росс
ии, Санкт- Пет
ер бур г, Казань и т. д.;

Подгот
овка э кс
курс ий, тур
пр оду
кт а (ф ор
мир ование ц ен, подгот
овка опис
аний э кс
курс ий и маршрут
ов, бр
онир ование
му зеев, гост
иниц, каф е, подгот
овка мат
ер иалов
для вы
кладки на с айт);

Мат
ер иаль
ная от
ветст венность;

Вы полнение
плановых показат
елей;

Подбор
перс онала.

Пря
мы е пр
одажи

Пр ием и р ас
пр еделение т елеф
онных звонков

Навы
ки пр
одаж

Навы
ки межлич
ност ного
общ ения

Клиент
оор иент
ир ованность

Работ а в команде

Телеф
онны е пер
еговоры

Бр онир
ование тур
ов

Экс
курс ионны й тур
изм

Консу
льт ир
ование

Деловая
пер епис
ка

Бр онир
ование гост
иниц

Поль
зоват ель ПК

Гр амот
ная р ечь

Деловое
общ ение

Обуч
ение перс
онала

Ведение
пер еговор
ов

Ор ганизат
орс кие
навы ки

Консу
льт ат
ивны е пр
одажи

Упр
авление перс
оналом

Упр
авление пр
оект ами

MS Office

Ор ганизац
ия и пр
оведение акц
ий, ку
льтур но- масс
овых мер
опр ият
ий

Опыт
пу блич
ных высту
плений

Защ
ит а пр
оект ов

Активная
личность, лидер, грамотная речь, умею работать в команде, коммуникабельная, разносторонняя, ответственная, внимательная, общительная, позитивная, трудолюбивая и исполнительная, с чувством юмора, огромное
желание работать в рекламе, учиться и развиваться в этой сфере.

Имею
опыт заграничных
поездок,посетила Испанию, Грецию, Германию, Австрию, Чехию, Белоруссию.